Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 01.08.2026

Klein Dış Ticaret Ltd. Şti. bünyesinde faaliyet gösteren MollyCrush olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.mollycrush.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Teslimat ve fatura adresi

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Sipariş bilgileri

• Fatura bilgileri

• IP adresi

• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Çerezler (Cookies) aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

Ödeme kartı bilgileriniz, kullandığımız yetkili ödeme kuruluşu tarafından güvenli şekilde işlenir. MollyCrush ödeme kartı bilgilerinin tamamını sistemlerinde saklamaz.

2. Bilgileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

• Web sitesinin performansının geliştirilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

Ticari elektronik ileti gönderimi, yalnızca ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda açık rızanız veya diğer hukuki işleme şartları doğrultusunda gerçekleştirilir.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• Ödeme hizmet sağlayıcıları,

• Kargo firmaları,

• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yürürlükteki mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, hukuki bir zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

4. Bilgilerin Korunması

MollyCrush, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Web sitemiz güvenli bağlantı (SSL) ile korunmaktadır ve yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım riskini azaltmaya yönelik güvenlik önlemleri kullanılmaktadır.

5. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımı hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde analiz, reklam ölçümü veya benzeri amaçlarla üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılabilir. Bu hizmetlerin veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız hakkında ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Klein Dış Ticaret Ltd. Şti.

Adres: Aydıntepe Mah. Evren Sk. No:10/3, Tuzla / İstanbul

Telefon: 0216 325 98 98

E-posta: info@mollycrush.com

KEP: klein@hs01.kep.tr

MollyCrush, bu Gizlilik Politikasını yürürlükteki mevzuata uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman www.mollycrush.com adresinde yayımlanır.